Pháp Phục Xanh Lá Đỏ

Pháp Phục Xanh Lá Đỏ gồm áo xanh lá dịu mát kết hợp quần đỏ tạo nên sự đối lập hài hòa, vừa nổi bật vừa cân đối. Sắc xanh mang cảm giác sinh động, an hòa, trong khi gam đỏ tạo điểm nhấn mạnh mẽ, giúp tổng thể trở nên ấn tượng, độc đáo mà vẫn giữ được nét trang nhã, tinh tế.

Khi truy cập và đặt mua sản phẩm tại website Tuệ An Anh, khách hàng đồng ý với các điều khoản dưới đây:

1. Sản phẩm & dịch vụ

• Website cung cấp áo dài may sẵn và may theo số đo riêng của khách hàng.

• Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa, màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng hoặc màn hình hiển thị.

2. Đặt hàng & may đo

• Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp số đo chính xác khi đặt may áo dài.

• Đối với sản phẩm may theo số đo, không hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm được thực hiện đúng theo thông tin khách hàng cung cấp.

• Thời gian hoàn thiện may đo sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.

3. Giá cả & thanh toán

• Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website.

• Website có quyền điều chỉnh giá và chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.

• Hỗ trợ các hình thức thanh toán theo thông tin công bố trên website.

4. Giao hàng

• Giao hàng toàn quốc theo địa chỉ khách hàng cung cấp.

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy khu vực và tình trạng sản xuất (đối với may đo).

5. Đổi trả & khiếu nại

• Áp dụng đổi trả theo Chính sách đổi trả được công bố riêng.

• Website chỉ tiếp nhận khiếu nại trong thời gian quy định kể từ khi khách hàng nhận hàng.

6. Bảo mật thông tin

• Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng theo Chính sách bảo mật.

Tuệ An Anh luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất cho khách hàng. Chính sách đổi trả được áp dụng như sau:

1. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng, giặt ủi hoặc chỉnh sửa

• Có hóa đơn/đơn xác nhận mua hàng từ website

• Thời gian yêu cầu đổi trả trong vòng 03–07 ngày kể từ khi nhận hàng (tùy quy định cửa hàng)

2. Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (rách, bung chỉ, lỗi vải…)

• Giao sai mẫu, sai size, sai màu so với đơn đặt hàng

• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

3. Trường hợp không áp dụng đổi trả

• Áo dài may theo số đo riêng của khách hàng

• Sản phẩm đã qua sử dụng, giặt ủi hoặc bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng

• Sản phẩm thuộc chương trình xả kho, giảm giá đặc biệt (nếu có thông báo trước)

4. Quy trình đổi trả

1. Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline / fanpage / email trong thời gian quy định

2. Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh sản phẩm (nếu có)

3. Sau khi xác nhận đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hướng dẫn đổi hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận

5. Chi phí đổi trả

• Chúng tôi chịu chi phí đổi trả đối với các lỗi phát sinh từ phía cửa hàng

• Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi do nhu cầu cá nhân

6. Hoàn tiền (nếu có)

• Hoàn tiền theo hình thức thanh toán ban đầu

• Thời gian xử lý hoàn tiền: 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận lại sản phẩm